REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ VIBEUU.COM

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
   1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem: www.vibeuu.com.
   2. Jeżeli z postanowień Regulaminu nie wynika wyraźnie nic innego, poniższe zwroty i wyrażenia użyte w Regulaminie będą miały następujące znaczenie:
      

      Administrator	VIBEUU prosta spółka akcyjna z siedzibą w Kielcach, adres siedziby: ul. Karola Olszewskiego 6, 25-663 Kielce, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, której akta rejestrowe przechowywane są przez Sąd Rejonowy w Kielcach X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001176782, REGON: 541934755, NIP: 9592083466, adres e-mail: info@vibeuu.com.
      Aplikacja Demo	aplikacja w wersji demonstracyjnej (testowej), której celem jest zapoznanie się Użytkownika z jej funkcjonalnością;
      Cena	cena brutto (tj. zawierająca podatki, w tym podatek VAT) Produktu Ofertowanego, podana na Stronie, określona w polskich złotych;
      Formularz Kontaktowy	funkcjonalność Strony, pozwalająca na wypełnienie pól na Stronie (podanie odpowiednich danych) w celu skontaktowania się z Administratorem;
      Formularz Rejestracji	funkcjonalność Strony, pozwalająca na wypełnienie pól na Stronie (podanie odpowiednich danych) w celu założenia Konta;
      Konto	zasób Strony, identyfikowany poprzez e-mail Użytkownika oraz hasło, pozwalający na dostęp i korzystanie ze Strony;
      Oferta	ma znaczenie nadane w pkt 5.1 Regulaminu
      Polityka Prywatności	polityka prywatności Strony dostępna pod adresem: www.vibeuu.com;
      Produkty Ofertowane	wszelkie produkty oraz usługi oferowane przez Administratora dostępne na Stronie, których Ofertę Użytkownik może uzyskać po wypełnieniu Formularza Kontaktowego;
      RODO	Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
      Strona	strona internetowa, będąca stroną Administratora, dostępna pod adresem: www.vibeuu.com, za pośrednictwem której Administrator świadczy Usługi;
      Umowa Dotycząca Konta	umowa zawarta na zasadach określonych w Regulaminie przez Użytkownika i Administratora, której przedmiotem jest świadczenie Usługi Konta;
      Umowa Dotycząca Produktu Ofertowanego	umowa sprzedaży Produktu Ofertowanego zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość;
      Usługa	usługa świadczona przez Administratora na rzecz Użytkownika drogą elektroniczną (zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną) tj. bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, które są przesyłane i otrzymywane za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, które są w całości nadawane, odbierane lub transmitowane za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.
      Usługa Ankiet Elektronicznych	ma znaczenie, o którym mowa w pkt. 2.2.4;
      Usługa Aplikacji Demo	ma znaczenie, o którym mowa w pkt. 2.2.2;
      Usługa Konta	ma znaczenie, o którym mowa w pkt. 2.2.1;
      Użytkownik	osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca ze Strony;
      Zamówienie Produktu Ofertowanego	ma znaczenie, o którym mowa w pkt. 2.1.3.

   3. Z zastrzeżeniem wyraźnych odmiennych postanowień Regulaminu, dla celów interpretacji Regulaminu będą miały zastosowanie następujące zasady:
      1. o ile z kontekstu nie wynika inaczej, słowa użyte w liczbie pojedynczej obejmują liczbę mnogą i odwrotnie, zaś odwołanie do jednego rodzaju obejmuje wszystkie pozostałe rodzaje;
      2. wyrażenie „w tym” lub „obejmujący” oznacza „w tym w szczególności” lub „obejmujący w szczególności” tym samym wskazując, że chodzi o katalog otwarty;
      3. nagłówki, preambuła i tytuły zostały wprowadzone do Regulaminu jedynie celem ułatwienia i nie mają wpływu na interpretację Regulaminu.
   4. Regulamin określa zasady korzystania ze Strony, jak również określa zakres praw i obowiązków Administratora oraz Użytkowników związanych z korzystaniem ze Strony.
   5. Strona jest prowadzona i zarządzana przez Administratora.
   6. Celem funkcjonowania Strony jest w szczególności:
      1. prezentacja oferty, przedmiotu działalności oraz przedstawienie katalogu usług, świadczonych przez Administratora;
      2. umożliwienie Użytkownikom kontaktu z Administratorem;
      3. przetestowanie Aplikacji Demo.
   7. Strona oraz Usługi kierowane są do przedsiębiorców (B2B).
   8. Korzystanie ze Strony odbywa się przez przeglądarkę internetową bez instalowania programów komputerowych na komputerach lub urządzeniach mobilnych Użytkowników.
   9. W celu prawidłowego korzystania ze Strony i jej funkcjonalności niezbędne jest spełnienie wymagań technicznych w postaci:
      1. posiadania komputera lub urządzenia mobilnego, na którym zainstalowana będzie aktualna wersja przeglądarki internetowej (tj. przeglądarka posiadająca bieżące wsparcie producenta i zalecaną przez producenta wersję), w tym na przykład: Microsoft Edge, Safari, Opera, Firefox, Google Chrome;
      2. dostępu do sieci Internet.
   10. W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych na Stronie, Administrator podejmie odpowiednie środki służące zapobieganiu pozyskania i modyfikacji przez osoby postronne danych przesyłanych przez Internet.
   11. Koszty transmisji danych związanych z korzystaniem ze Strony obciążają danego Użytkownika.
   12. Przed rozpoczęciem korzystania ze Strony Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się
       z Regulaminem.
   13. Użytkownikowi zabrania się podejmowania jakichkolwiek działań, które mogłyby zakłócać lub utrudniać działanie Strony lub Aplikacji Demo.
   14. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z Regulaminem, przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz dobrymi obyczajami. W szczególności nie może on dostarczać treści o charakterze bezprawnym lub naruszającym jakiekolwiek prawa Administratora lub osób trzecich.
   15. Użytkownik ma prawo zgłaszać Administratorowi wszelkie znane im przypadki naruszenia postanowień Regulaminu.
   16. W razie zaistnienia takiej potrzeby Użytkownik może skontaktować się z Administratorem wysyłając wiadomość na adres e-mail lub telefonicznie pod numerem podanym w zakładce „Kontakt” albo za pomocą Formularza Kontaktowego, na którą Administrator odpowie niezwłocznie, nie dłużej niż w terminie 7 dni od otrzymania wiadomości.
2. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ DOSTĘPNE NA STRONIE
   1. Administrator świadczy za pośrednictwem Strony następujące Usługi:
      1. umożliwia Użytkownikom założenie Konta oraz udziela im dostępu do tego Konta („Usługa Konta”);
      2. umożliwia Użytkownikom skorzystanie z Aplikacji Demo („Usługa Aplikacji Demo”)
      3. umożliwia Użytkownikom złożenie zamówienia Produktu Ofertowanego („Zamówienie Produktu Ofertowanego”);
      4. umożliwia Użytkownikom skorzystanie z usługi ankiet elektronicznych („Usługa Ankiet Elektronicznych”).
   2. Usługi, o którym mowa w pkt. 2.1 są świadczone nieodpłatnie.
   3. Korzystanie z Usług jest dobrowolne.
3. USŁUGA KONTA
   1. Aby korzystać z Usługi Konta należy założyć Konto. Założenie Konta wymaga:
      1. wypełnienia Formularza Rejestracji przez podanie indywidualnych danych we wskazanych polach, składających się na Formularz Rejestracji;
      2. zaznaczenia pola potwierdzającego zapoznanie się i akceptację postanowień Regulaminu i Polityki Prywatności; brak zaznaczenia tego pola potwierdzającego uniemożliwi skuteczne kliknięcie przycisku potwierdzającego chęć dokonania rejestracji, a w konsekwencji założenie Konta;
      3. kliknięcia przycisku „Zarejestruj się” potwierdzającego chęć założenia Konta; na podany adres e-mail zostanie przesłany e-mail potwierdzający utworzenie Konta z linkiem aktywacyjnym;
      4. zalogowania się do skrzynki pocztowej przypisanej do adresu e-mail podanego w Formularzu Rejestracji, odszukania wiadomości otrzymanej od Administratora potwierdzającej utworzenie Konta i kliknięcia w link „Kliknij tutaj, aby ustawić nowe hasło”;
      5. ustawienia hasła do Konta i kliknięcia przycisku „Zapisz”.
   2. Dane, o którym mowa w pkt. 3.1.1. muszą być prawidłowe, kompletne i zgodne
      z rzeczywistością.
   3. Brak podania wymaganych danych lub brak zaznaczenia pola potwierdzającego zapoznanie się i akceptację postanowień Regulaminu i Polityki Prywatności uniemożliwi skuteczne kliknięcie przycisku potwierdzającego chęć dokonania rejestracji,
      a w konsekwencji uniemożliwi założenie Konta.
   4. Otrzymanie potwierdzenia utworzenia Konta, o którym mowa w pkt. 3.1.3 jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną – Umowy Dotyczącej Konta.
   5. Użytkownik uzyskuje możliwość logowania się na Konto przez wypełnienie formularza dostępnego na Stronie wymaganymi danymi (e-mail, hasło) oraz kliknięcie przycisku potwierdzającego chęć zalogowania się.
   6. Za pośrednictwem Konta Użytkownik:
      1. może składać Zamówienia Produktu Ofertowanego;
      2. może pobrać aplikacje demo;
      3. można pobrać instrukcje;
      4. można pobrać aktualizacje
      5. można pobrać faktury;
      6. można wysłać zapytanie o zmianę planu;
      7. można zaktualizować dane.
   7. Użytkownik ma możliwość złożenia Zamówienia Produktu Ofertowanego również bez zakładania Konta.
   8. Użytkownik jest upoważniony do posiadania jednego Konta i korzystania wyłącznie z konta własnego. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy oraz nieprzekazywania osobom trzecim danych umożliwiających dostęp do jego Konta.
   9. Usługa Konta świadczona jest przez czas nieoznaczony. Użytkownik ma możliwość zrezygnowania z niej w każdej chwili, bez podawania przyczyny. Rezygnacja z Usługi Konta oznacza usunięcie Konta i może nastąpić poprzez kontakt na adres mailowy info@vibeuu.com.
   10. Administrator zastrzega sobie możliwość zablokowania Użytkownikowi dostępu do Konta
       w przypadku naruszenia przez niego postanowień Regulaminu.
4. APLIKACJA DEMO
   1. Za pośrednictwem Strony, Administrator umożliwia Użytkownikom skorzystanie z bezpłatnej Aplikacji Demo.
   2. Korzystanie z Aplikacji Demo przez Użytkownika wymaga założenia Konta, zgodnie z pkt. 3.1.
   3. Dostęp do Aplikacji Demo przeznaczony jest wyłącznie do zapoznania się z jej funkcjonalnością. Wykorzystanie Aplikacji Demo do celów innych, w tym komercyjnych jest zakazane.
   4. Korzystanie z Aplikacji Demo odbywa się za pośrednictwem przeglądarki internetowej / usługi „chmurowej”. Korzystanie z Aplikacji Demo wymaga instalacji na komputerze z systemem Windows lub urządzeniu mobilnym Użytkownika z systemem Android.
   5. Aplikacja Demo jest wyłącznie wersją testową i nie stanowi gotowego, pełnowymiarowego produktu. Administrator nie gwarantuje nieprzerwanego działania Aplikacji Demo oraz jej pełnej funkcjonalności.
   6. Dostęp do Aplikacji Demo jest udzielany na okres 14 dni od dnia aktywacji. Jeżeli Strony nie ustaliły inaczej, po upływie tego okresu dostęp do Aplikacji Demo ulega automatycznemu zakończeniu.
   7. Administrator zastrzega sobie prawo do zawieszenia, ograniczenia lub zakończenia dostępu do Aplikacji Demo bez konieczności podania przyczyny.
   8. Użytkownik ma możliwość zrezygnowania z Aplikacji Demo w każdej chwili, bez podawania przyczyny.
5. ZAMÓWIENIE PRODUKTU OFERTOWANEGO
   1. Administrator oferuje za pośrednictwem Strony produkty, których ofertę („Oferta”) Użytkownik może otrzymać, po wypełnieniu Formularza Kontaktowego, dostępnego na Stronie („Produkty Ofertowane”).
   2. Informacja na temat rodzajów poszczególnych Produktów Ofertowanych, oferowanych przez Administratora znajduje się na Stronie.
   3. Dokonywanie zamówień Produktów Ofertowanych odbywa się na zasadach określonych w Ofercie, Regulaminie i Stronie.
   4. Po wypełnieniu przez Użytkownika Formularza Kontaktowego, za pośrednictwem, którego Użytkownik zgłosi chęć otrzymania Oferty dotyczącej wskazanego Produktu Ofertowanego, Użytkownik otrzyma Ofertę dotyczącą danego Produktu Ofertowanego na wskazany w ramach Formularza Kontaktowego adres e-mail oraz Regulamin w formacie PDF.
   5. W terminie wskazanym przez Administratora w ramach Oferty dotyczącej danego Produktu Ofertowanego, Użytkownik może zaakceptować Ofertę poprzez przesłanie takiej informacji Administratorowi na wskazany przez niego adres e-mail. Akceptacja Oferty jest równoznaczna z zawarciem Umowy Dotyczącej Produktu Ofertowanego na warunkach określonych w Ofercie oraz Regulaminie.
   6. Akceptacja Oferty jest równoznaczna z akceptacją Regulaminu.
   7. Po zaakceptowaniu Oferty przez Użytkownika, Administrator prześle Użytkownikowi informację na temat sposobu i terminu dokonania płatności za Produkt Ofertowany. Brak dokonania płatności za Produkt Ofertowany, w terminie 14 dni lub innym wskazanym przez Administratora powoduje wygaśnięcie Umowy Dotyczącej Produktu Ofertowanego wraz z upływem tego terminu.
   8. Płatności za Ofertowane Produkty dokonywane są zgodnie z zasadami i regulaminem operatora płatności.
   9. Niezwłocznie po zaksięgowaniu Płatności na rachunku bankowym Administratora, Administrator przekaże Użytkownikowi dostęp do Produktu Oferowanego.
6. USŁUGA ANKIET ELEKTRONICZNYCH
   1. Za pośrednictwem Strony, Administrator umożliwia Użytkownikom skorzystanie z Usługi Ankiet Elektronicznych. Celem Usługi Ankiet Elektronicznych jest badanie rynku i zidentyfikowanie potrzeb Użytkowników, celem stworzenia odpowiedniej Oferty.
   2. Usługa Ankiet Elektronicznych polega na dobrowolnym, bezkosztowym oznaczeniu odpowiedzi przez Użytkownika na udostępnione pytania Administratora.
   3. Usługa Ankiet Elektronicznych jest jednorazowa i ulega zakończeniu wraz z wypełnieniem ankiety. Użytkownik jednak ma możliwość wypełnienia ankiety wielokrotnie.
   4. Ankieta elektroniczna jest udostępniona za pośrednictwem Strony nieograniczonej liczbie Użytkowników.
   5. Ankieta elektroniczna jest anonimowa, chyba że Użytkownik samodzielnie wprowadzi dane kontaktowe w celu skontaktowania się z Administratorem.
7. REKLAMACJE
   1. Administrator ponosi odpowiedzialność za zgodność świadczenia Usług z Umową Dotyczącą Konta i Umowa Dotycząca Produktu Ofertowanego. W tym celu Użytkownik ma prawo złożenia reklamacji. Reklamacja może zostać złożona za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres: info@vibeuu.com.
   2. Wobec Użytkowników nie będących konsumentami Administrator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi, o której mowa w Kodeksie cywilnym.
   3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające Administratorowi identyfikację Użytkownika (takie jak np. imię i nazwisko, e-mail).
   4. Administrator rozpatrzy reklamację i udzieli na nią odpowiedzi nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
   5. W przypadku sporu pomiędzy Użytkownikiem, będącym konsumentem a Administratorem, dotyczącego złożonej reklamacji, Konsument ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń; w szczególności ma prawo do złożenia wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym lub skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta.
   6. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej www.uokik.gov.pl.
8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
   1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody związane z usunięciem Konta Użytkownika przez Użytkownika.
   2. Odpowiedzialność Administratora z tytułu utraconych korzyści jest wyłączona.
   3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
      1. błędy (w tym przerwy w działaniu Strony lub Aplikacji Demo) powstałe wskutek działania siły wyższej, tj. zdarzenia o charakterze nagłym, niespodziewanym, którego działania żadna ze stron nie była w stanie przewidzieć;
      2. błędy (w tym przerwy w działaniu Strony lub Aplikacji Demo) wynikające z winy Użytkownika, w tym na przykład będące skutkiem niewłaściwego korzystania ze Strony;
      3. problemy techniczne, bądź ograniczenia techniczne urządzenia Użytkownika;
      4. korzystania przez Użytkowników z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa,
      5. braku ciągłości dostarczania Usług, będące następstwem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
9. DANE OSOBOWE
   1. Administratorem danych osobowych jest VIBEUU prosta spółka akcyjna z siedzibą w Kielcach, adres siedziby: ul. Karola Olszewskiego 6, 25-663 Kielce, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, której akta rejestrowe przechowywane są przez Sąd Rejonowy w Kielcach X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001176782, REGON: 541934755, NIP: 9592083466, adres e-mail: info@vibeuu.com.
   2. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się̨ zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, a w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”), a także zgodnie z Regulaminem i Polityką Prywatności.
   3. Administrator zapewnia ochronę danych osobowych, które przetwarza. W szczególności Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia techniczne i środki organizacyjne zapewniające ochronę̨ przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. W szczególności zabezpiecza on dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę̨ nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
   4. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych, w tym danych osobowych wrażliwych znajdują się w Polityce Prywatności.
10. ZMIANA REGULAMINU
    1. Administrator jest uprawniony do zmiany Regulaminu z powodów takich jak:
       1. zmiana przepisów prawa;
       2. wydanie decyzji administracyjnej lub wyroku, w wyniku którego Administrator powinien zmienić Regulamin;
       3. zmiana funkcjonalności Strony.
    2. Administrator jest uprawniony do zmiany Regulaminu. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Administratora, który każdorazowo nie będzie krótszy niż 7 dni od dnia poinformowania o zmianach w Regulaminie.
    3. Administrator poinformuje o zmianach w Regulaminie przez przesłanie Użytkownikom, posiadającym Konto nowej wersji Regulaminu z informacją o zmieniających się postanowieniach lub przez udostępnienie nowej wersji Regulaminu na Stronie. Poinformowanie o zmianie Regulaminu może też nastąpić przez zamieszczenie komunikatu widocznego po wejściu na Stronę lub po zalogowaniu się na Konto.
11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
    1. Regulamin dostępny jest na Stronie.
    2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
    3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2026r.